/
Оплата и доставка

Оплата и доставка

Доставка
При заказе от 20 000₽ доставка в любую точку России осуществляется бесплатно*
Мы тщательно проверяем изделия на соответствие качеству и надлежащему товарному виду, бережно упаковываем в бумагу тишью и бронированную коробку.

Оплаченные заказы обрабатываются и комплектуются до 3-х рабочих дней с момента оплаты. В каждый заказ мы вкладываем карточку с рекомендациями по уходу за изделием.

Сроки доставки заказа зависят от транспортной компании и выбранного формата доставки, а так же от города получателя и удаленности региона. Срок доставки заказа может быть увеличен транспортной компанией по независящим от нас причинам.

При отказе от заказа, стоимость доставки и промокоды не возвращаются.

*Услуга бесплатной доставки покрывает стоимость доставки до пункта выдачи
Доставка с примеркой
По Москве и Московской области:

Сроки: 1–3 рабочих дней

Стоимость: 700₽
По Санкт-Петербургу и Ленинградской области:

Сроки: 1–3 рабочих дней

Стоимость: 900₽
Важно!

В момент получения заказа у вас будет 15 минут для примерки. Функция доступна для одного неоплаченного заказа на 5 изделий, если заказ будет превышать данное количество, возможность и стоимость доставки заказа необходимо уточнить у наших менеджеров. Если при получении что-то не подошло, вы можете воспользоваться услугой частичного выкупа изделий или комфортного возврата на месте.

Для оформления необходимо заполнить заявление на возврат, которое мы вкладываем в каждый заказ и передать курьеру вместе с не подошедшим изделием.
Доставка по России

Мы доставляем транспортной компанией СДЭК и, в некоторых случаях, Почтой России.
Стоимость доставки до пункта выдачи: от 550₽
Стоимость доставки курьером до двери: от 750₽

Срок доставки зависит от региона получателя. Возможность услуги примерки и частичного выкупа можно уточнить у наших менеджеров в удобном для вас мессенджере.
Международная доставка
Для международных отправлений отсутствует возможность примерки и частичного выкупа.
Сроки: от 5 дней

Стоимость: для расчета стоимости доставки в страны дальнего зарубежья вы можете обратиться к нашим менеджерам через чат.
Важно!
Стоимость доставки не включает в себя налоги и пошлины, которые возможно вам придется оплатить при получении посылки. Для уточнения суммы таможенных сборов необходимо обратиться в таможенную службу вашей страны.
Обмен изделий, приобретенных онлайн:
Вы можете оформить комфортный обмен на другой размер или любое изделие из наличия на сайте nextdore.ru с доплатой или возвратом разницы в стоимости.

Наши менеджеры сами оформят накладную, вам нужно только написать в чат.

У нас есть услуга удобного обмена за одну встречу с курьером, узнать, доступна ли опция по вашему адресу, можно так же в чате с нашими менеджерами.
Важно!

Изделие, купленное онлайн можно обменять только в интернет-магазине nextdore.ru. В офлайн магазине можно оформить возврат и приобрести новое изделие.
Возврат изделий, приобретенных онлайн:
При покупке в интернет-магазине срок возврата составляет 7 дней, с момента получения заказа.

Наши менеджеры сами оформят возвратную накладную и отправят в чат, вам нужно будет только заполнить заявление на возврат и передать посылку в транспортную компанию. Доставка оплачивается покупателем.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента поступления товара на наш склад и его проверки менеджером склада, за вычетом стоимости доставки возвратного изделия.
Важно!

Согласно статье 25 Закона Р Ф «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1. клиент вправе обменять или вернуть товар, если он не был в употреблении.

Мы принимаем только новые изделия, которые не были в употреблении, не подвергались стирке, отсутствуют следы косметических средств, пятна и запах парфюма, нет шерсти животных, а так же изделие не погонялось по фигуре. Сохранены все бирки, пломбы, внутренние этикетки и ярлыки, товарный чек, подтверждающий покупку в нашем магазине.

В случае нарушений товарного состояния, мы оставляем за собой право отказать в возврате изделия.
Обмен и возврат изделий, приобретенных офлайн:
Согласно п. 1 статьи 25 «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества» закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Вы можете комфортно обменять или вернуть изделие, купленное в нашем офлайн-магазине, обратившись в наш магазин по адресу:

Для оформления необходимо взять с собой паспорт и кассовый чек, принести изделие и заполнить заявление на возврат.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была совершена покупка, в течение 3 дней с момента оформления и проверки изделия нашим офлайн-менеджером.

Срок возврата денежных средств при безналичной оплате составляет до 10 рабочих дней и зависит от банка-эмитента.
Важно!

Мы принимаем только новые изделия, которые не были в употреблении, не подвергались стирке, отсутствуют следы косметических средств, пятна и запах парфюма, нет шерсти животных, а так же изделие не погонялось по фигуре. Сохранены все бирки, пломбы, внутренние этикетки и ярлыки, товарный чек, подтверждающий покупку в нашем магазине.

В случае нарушений товарного состояния, мы оставляем за собой право отказать в возврате изделия.